Mengenal ‘Pent Up Demand’ dan Intip Peluang Bisnisnya

SEJAK pandemi Covid-19 melanda dunia tiga tahun ke belakang, kegiatan luar ruang (outdoor) sangat dibatasi sehingga masyarakat hanya bisa memendam keinginan untuk melakukan aktivitas di luar rumah.

Namun, semenjak pemerintah melonggarkan regulasi mengenai aktivitas di luar rumah, kini masyarakat sudah bisa melakukan perjalanan keluar dan melakukan kegiatan secara bersama-sama. Secara tidak disadari ekonomi masyarakatpun mulai kembali pulih.

Lalu, bagaimana dampak pasca Covid19 ini pada dunia usaha? Sebelum membahas lebih lanjut, yuk kita kenali lebih lanjut mengenai fenomena Pent Up Demand.

Pent Up Demand adalah kondisi dimana terjadi permintaan atau demand yang sangat tinggi di dalam rentang waktu yang relatif pendek. Hal ini diakibatkan karena adanya keinginan terpendam yang ditunda akibat suatu alasan. Biasanya keinginan terpendam ini berupa produk yang tidak mempengaruhi kebutuhan primer seseorang.

Coba bayangkan orang-orang yang sebelumnya makan di luar, liburan keluar negeri, menonton pertandingan bola, kongkow bareng kolega dan tiba – tiba mereka tidak bisa melakukan kegiatan tersebut dikarenakan oleh pandemi.

Ketika pemerintah sudah melonggarkan pengetatan untuk perjalanan dan beraktivitas di luar rumah, maka masyarakat cenderung untuk rela mengeluarkan uang yang cukup banyak untuk “membalas dendam” keinginan mereka yang tidak bisa terpenuhi selama masa pandemi.

Dengan gambaran diatas inilah yang membuat permintaan industri hiburan menjadi melejit dan memberikan peluang kepada para pelaku bisnis untuk mendapatkan profit semaksimal mungkin.

Berikut ini 3 jenis usaha yang memiliki peluang usai masa pandemi Covid19.

1. Café/Restaurant
Pasca Covid19 mulai banyak café berjamur terutama kedai kopi yang menjual berbagai jenis kopi dan menawarkan tempat yang nyaman untuk sekedar berkumpul. Namun dengan ramainya bisnis serupa, tentunya kita perlu mempertimbangkan identitas dan keunikan dari bisnis yang akan dijalankan.

2. Tour & Travel
Dalam rangka mempercepat pemulihan ekonomi, semua daerah pariwisata dibuka untuk para wisatawan, baik domestik maupun luar negeri. Bisnis tour and travel ini cukup menarik karena masyarakat rela membayar demi mendapatkan kesempatan berwisata keluar negeri sesegara mungkin. Fenomena ini dikenal sebagai Revenge Travel dimana orang-orang membalas dendam untuk pergi travelling setelah vakum selama 3 tahun hanya berada di rumah saja.

3. Salon kecantikan dan Spa
Bisnis ini cukup menarik dengan target para wanita yang sangat suka memanjakan tubuh dan perawatan kecantikan. Apalagi sekarang kegiatan bekerja di kantor sudah mulai kembali dilakukan sehingga kebutuhan untuk memiliki penampilan yang lebih baik pun meningkat.

Tentunya banyak pertimbangan sebelum membuka suatu bisnis yaitu mengenai segmentasi, targeting dan positioning usaha serta juga memperhatikan resiko dan strategi untuk bertahan di bisnis yang cukup kompetitif ini.

[Grace Godefrida]

* Mahasiswi Master of Technology Management dari President University.